HABAR KALTIM – Astra Motor Kaltim 2 sediakan layanan Honda CARE, diakui bahwa servis sepeda motor merupakan kebutuhan seluruh konsumen, untuk menjaga sepeda motor miliknya tetap aman dan nyaman dikendarai sekaligus sebagai dukungan guna mengurangi penyebaran Covid-19 agar ketika konsumen melakukan pemeliharan motor Honda kesayangannya tidak perlu berkumpul.
Layanan Honda CARE sendiri diperuntukkan khusus konsumen sepeda motor Honda, dengan menyediakan dua jenis layanan, dimana dalam layanan Customer Assistant, konsumen dapat bertanya pertanyaan seputar Honda seperti, alamat AHASS, Harga Part, booking servis dan permintaan servis kerumah. Sedangkan dalam layanan kedua, Road Emergency, dapat konsumen gunakan ketika mengalami permasalahan sepeda motor di jalan, seperti, pecah ban, putus vbelt, putus rantai atau permasalahan lainnya.
“Dalam masa PPKM, kami terus berinovasi untuk dapat terhubung dengan konsumen Honda, salah satunya melalui Layanan Honda CARE yang mudah dijangkau oleh konsumen. Konsumen yang membutuhkan layanan ini hanya perlu menghubungi petugas di nomor 08115580080 dan petugas kami akan segera melayani kebutuhan konsumen” ungkap Honda Customer Care Canter Manager Astra Motor Kaltim 2 Liem Hok Lay.
Setiap mekanik yang bertemu dengan konsumen juga telah menerapkan protokol kesehatan dengan sebelumnya telah melakukan pengecekan suhu di AHASS, menggunakan sarung tangan, masker dan membawa had sanitizer saat melakukan kunjungan.
Hingga saat ini telah beroperasi empat armada untuk di wilayah Samarinda dan Kecamatan Tenggarong, dengan waktu operasional, Hari Senin – Sabtu pukul 09.00 – 16.00 WITA. (adv/abe)
