HABAR KALTIM, Samarinda – Menyambut Hari Pelanggan yang jatuh pada bulan ini, Astra Motor Kaltim 2 telah menggelar serangkaian kegiatan dalam rangka Hari Pelanggan 2023. Acara ini dimaksudkan sebagai ungkapan apresiasi kepada para konsumen yang telah mempercayai sepeda motor Honda sebagai teman setia dalam beraktivitas.
Kegiatan Hari Pelanggan 2023 mengangkat tema “Satu Hati Penuh Arti,” yang menekankan pemberian layanan terbaik kepada konsumen dalam transaksi pembelian dan layanan service melalui Honda Care. Acara ini telah berlangsung sejak Sabtu, 2 September lalu.
Salah satu momen istimewa dalam acara tersebut adalah layanan service kunjung Honda Care yang diberikan secara eksklusif kepada seorang konsumen setia yang beruntung, Ibu Erni, yang tinggal di Mugirejo, Sungai Pinang. Para manajemen Astra Motor Kaltim 2 turun langsung untuk memberikan layanan dan pengantaran bingkisan kepada Ibu Erni sebagai bentuk penghargaan atas kesetiaannya.
Tidak hanya itu, Astra Motor Kaltim 2 juga memberikan apresiasi lain kepada konsumen setianya dengan memberikan unit sepeda motor Honda secara langsung ke rumah seorang konsumen di Sempaja, Samarinda. Penerima unit sepeda motor, Arie Widastiya, menyatakan rasa terimakasihnya atas kejutan yang diberikan oleh manajemen Astra Motor Kaltim 2.
“Sebelumnya saya tidak menyangka bahwa motor saya akan diberikan langsung oleh jajaran management Astra Motor Kaltim 2 serta diberikan hadiah spesial pula berupa bingkisan. Saya ucapkan terimakasih karena telah mengapresiasi keluarga kami dengan kejutan ini,” ujarnya.
Birawa Nur Afiandi, selaku Honda Customer Care Center (HC3) Manager Astra Motor Kaltim 2, menjelaskan bahwa rangkaian Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun ini adalah ungkapan terima kasih kepada konsumen yang telah setia selama ini.
“Dengan semangat penuh arti, kami berharap ragam aktivitas dalam balutan Harpelnas tahun ini dapat lebih mendekatkan Astra Motor Kaltim 2 dengan konsumen setia khususnya di area Samarinda dan sekitarnya,” ucap Birawa.
Harpelnas 2023 juga dimeriahkan dengan berbagai promo menarik. Darma Wijaya, Region Head Astra Motor Kaltim 2, mengungkapkan apresiasi kepada semua pihak yang telah tumbuh bersama Astra Motor Kaltim 2.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang senantiasa tumbuh bersama Astra Motor Kaltim 2 hingga saat ini. Untuk mengapresiasi hal tersebut, kami senantiasa hadirkan ragam promo menarik bagi konsumen yang ingin melakukan pembelian unit ataupun yang ingin melakukan perawatan sepeda motor dijaringan bengkel resmi AHASS kami,” terang Darma Wijaya.
Promo khusus untuk pembelian sepeda motor Honda mencakup potongan harga hingga Rp 500.000 untuk beberapa model seperti Honda Beat Street, Honda Genio, Honda Vario 160, Honda ADV160, dan PCX 160. Promo ini dapat dinikmati melalui aplikasi motorkuX hingga tanggal 15 September.
Selain itu, terdapat juga promo service dalam Paket Pelanggan Special yang mencakup berbagai perawatan, seperti Ganti Oli, Engine flush, Injector cleaner, dan Paket Pembersihan Injeksi. Promo ini berlaku hingga tanggal 24 September mendatang.
Bagi pengguna Astrapay, ada program Follow up Service Customer Loyal dengan potongan harga 50% setiap pembayaran menggunakan Astrapay di jaringan Dealer sepeda motor Honda dan bengkel resmi AHASS wilayah Astra Motor Kaltim 2. Promo ini berlangsung hingga tanggal 9 September.
Dengan berbagai kegiatan apresiasi dan promo menarik, Astra Motor Kaltim 2 berkomitmen untuk terus mendekatkan diri kepada konsumen setia mereka dan memberikan pengalaman terbaik dalam menjalani perjalanan bersama sepeda motor Honda. (red)
